Returer och reklamationer

Om de köpta produkterna inte motsvarar dina förväntningar kan du returnera dem inom 14 kalenderdagar. Efter denna tidsperiod är det inte möjligt att returnera varan.

Byte av varor köpta i webbutiken innebär att du returnerar varan och lägger en ny beställning. För att snabba upp processen har den förenklats. Därför ber vi dig följa nedanstående instruktioner.

Den returnerade varan måste vara i oförändrat skick. Det innebär att den måste ha originaletiketter och inte visa några tecken på användning, dvs. inga fläckar, mekaniska skador eller andra defekter. Varorna måste vara väl skyddade, och förpackningen ska vara inslagen i plastfolie eller papper.