Цена и време за доставка

Цена за доставка (за поръчки на стойност под 199 лв.) зависи от избрания начин на доставка и плащане и е както следва:

  • DPD Pickup - пункт за получаване/автомат за пратки - 10,90 лв. с ДДС
  • куриер DPD, онлайн плащане - 14,90 лв. с ДДС
  • куриер DPD, плащане при получаване - 16,90 лв. с ДДС
  • Paczkomaty24, онлайн плащане – 14,90 лв. с ДДС
  • Paczkomaty24, плащане при получаване - 16,90 лв. с ДДС
  • куриер Inpost, онлайн плащане - 14,90 лв. с ДДС
  • куриер Inpost, плащане при получаване - 16,90 лв. с ДДС 
  • МЕЖДУНАРОДНИ ПРАТКИ куриер DPD, според действащия ценови лист.
  • Получаване на място - 0,00 лв. с ДДС само за поръчки, платени предварително.

Стоката ще бъде изпратена до Клиента в рамките на максимум 2 работни дни, считано от деня на потвърждение на поръчката, а при избор на начин на плащане по банков път - считано от деня на постъпване на парите по банковата сметка.

Работни дни се считат дните от понеделник до петък, с изключение на официално обявените за почивни дни.

Разходите за доставка се поемат от Клиента. Изборът на конкретен начин и цена за доставка се прави при подаване на поръчката. При промоционални кампании или поръчки с по-голяма стойност разходите за доставка се поемат от ScentLoop, за което Клиентът ще бъде информиран при подаване на поръчката.

По време на специални промоции срокът за доставка може да се удължи до максимум 7 дни.

 

ДОСТАВКА

Доставката на поръчките се извършва от:

  • Куриерска фирма DPD - очакваното време за доставка е 1 работен ден от деня след изпращането на пратката. Общият срок за изпълнение на поръчката не трябва да надвишава 5 работни дни.
  • Фирма InPost, чрез услугата Paczkomaty24 - очакваното време за доставка е 3 работни дни от деня след изпращането на пратката. Общият срок за изпълнение на поръчката не трябва да надвишава 7 работни дни.

 

КАК ИЗПЪЛНЯВАМЕ ПОРЪЧКИ, НАПРАВЕНИ ПРЕЗ УИКЕНДА?

Всички поръчки, направени през уикенда или в официален почивен ден с онлайн плащане, банков превод или наложен платеж, се изпращат в най-близкия работен ден. Доставката е предвидена за следващия работен ден.

Пример: Поръчка, направена в събота, се опакова и изпраща в понеделник, при голям обем поръчки - във вторник. Очакваната доставка до Клиента при избор на куриер DPD е във вторник/сряда.

 

ПОЛУЧАВАНЕ В МАГАЗИН

Поръчките с получаване на място могат да имат удължен срок за изпълнение. Пратките се изпращат стандартно с куриер DPD. Времето за изчакване може да бъде от 2 до 4 работни дни.

  • УВЕДОМЛЕНИЕ: Клиентът ще бъде уведомен за пристигането на пратката чрез SMS.
  • ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА: В избрания предварително магазин на касата се посочва име и фамилия или номер на поръчката за получаване на пратката. Не се заплащат допълнителни такси.