Cena a doba doručení

Náklady na doručení (pro objednávky v hodnotě nižší než 199 PLN) závisí na zvoleném způsobu doručení a platby a činí:

  • DPD Pickup - odběrní místo/parcelomat - 10,90 PLN včetně DPH
  • kurýr DPD, platba online - 14,90 PLN včetně DPH
  • kurýr DPD, platba při převzetí - 16,90 PLN včetně DPH
  • Paczkomaty24, platba online – 14,90 PLN včetně DPH
  • Paczkomaty24, platba při převzetí - 16,90 PLN včetně DPH
  • kurýr Inpost, platba online - 14,90 PLN včetně DPH
  • kurýr Inpost, platba při převzetí - 16,90 PLN včetně DPH 
  • ZÁMOŘSKÉ ZÁSILKY kurýr DPD, dle platného ceníku.
  • Osobní odběr na prodejně - 0,00 PLN včetně DPH pouze pro předem zaplacené objednávky.

Zboží bude odesláno zákazníkovi nejpozději do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky, v případě platby bankovním převodem od připsání peněz na bankovní účet.

Pracovní dny jsou dny od pondělí do pátku s výjimkou zákonem stanovených svátků.

Náklady na doručení hradí zákazník. Výběr konkrétního způsobu a ceny doručení probíhá při zadávání objednávky. V případě promo akcí nebo objednávek vyšší hodnoty hradí náklady na doručení ScentLoop, o čemž bude zákazník informován při zadávání objednávky.

Během speciálních akcí se může doba doručení prodloužit až na 7 dní.

 

DORUČENÍ

Doručováním objednávek se zabývá:

  • Kurýrní společnost DPD - předpokládaná doba doručení je 1 pracovní den od následujícího dne po odeslání zásilky. Celková doba realizace objednávky by neměla přesáhnout 5 pracovních dnů.
  • Společnost InPost, služba Paczkomaty24 - předpokládaná doba doručení je 3 pracovní dny od následujícího dne po odeslání zásilky. Celková doba realizace objednávky by neměla přesáhnout 7 pracovních dnů.

 

JAK VYŘIZUJEME OBJEDNÁVKY ZADANÉ O VÍKENDU?

Všechny objednávky zadané o víkendu nebo ve svátek s platbou online, převodem nebo na dobírku jsou odesílány v nejbližší pracovní den. S doručením plánovaným na následující pracovní den.

Příklad: Objednávka zadaná v sobotu je zabalena a odeslána v pondělí, při větším množství objednávek v úterý. Předpokládané doručení zákazníkovi při výběru kurýra DPD je úterý/středa.

 

OSOBNÍ ODBĚR NA PRODEJNĚ

Objednávky s osobním odběrem na prodejně mohou mít delší dobu vyřízení. Zásilky jsou standardně odesílány kurýrem DPD. Doba čekání může být 2 až 4 pracovní dny.

  • UPOZORNĚNÍ: Zákazník bude informován o doručení zásilky SMS zprávou.
  • VYZVEDNUTÍ OBJEDNÁVKY: Na vybrané prodejně u pokladny uvedeme jméno a příjmení nebo číslo objednávky pro vyzvednutí zásilky. Neplatí se žádné další poplatky.