Κόστος και χρόνος παράδοσης

Το κόστος αποστολής (για παραγγελίες αξίας κάτω των 199 zł) εξαρτάται από τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής και πληρωμής και είναι:

  • DPD Pickup - σημείο παραλαβής/αυτόματος αποστολέας - 10,90 PLN μικτά
  • courier DPD, πληρωμή online - 14,90 PLN μικτά
  • courier DPD, πληρωμή κατά την παραλαβή - 16,90 PLN μικτά
  • Paczkomaty24, πληρωμή online – 14,90 PLN μικτά
  • Paczkomaty24, πληρωμή κατά την παραλαβή - 16,90 PLN μικτά
  • courier Inpost, πληρωμή online - 14,90 PLN μικτά
  • courier Inpost, πληρωμή κατά την παραλαβή - 16,90 PLN μικτά 
  • ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ courier DPD, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
  • Παραλαβή από φυσικό κατάστημα - 0,00 PLN μικτά μόνο για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί εκ των προτέρων.

Τα προϊόντα θα αποσταλούν στον πελάτη εντός το πολύ 2 εργάσιμων ημερών, από την ημέρα επιβεβαίωσης της παραγγελίας, και σε περίπτωση επιλογής πληρωμής με παραδοσιακή τραπεζική μεταφορά - από την ημέρα καταχώρησης των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό.

Ως εργάσιμες ημέρες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών.

Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη. Η επιλογή συγκεκριμένου τρόπου και κόστους αποστολής γίνεται κατά την υποβολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση προωθητικών ενεργειών ή παραγγελιών μεγαλύτερης αξίας, τα έξοδα αποστολής θα καλύπτονται από την ScentLoop, για το οποίο ο πελάτης θα ενημερώνεται κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Κατά τη διάρκεια ειδικών προσφορών, ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας μπορεί να παραταθεί έως και 7 ημέρες.

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται από:

  • Την εταιρεία courier DPD - ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης είναι 1 εργάσιμη ημέρα από την ημέρα μετά την αποστολή του δέματος. Ο συνολικός χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες ημέρες.
  • Την εταιρεία InPost, μέσω της υπηρεσίας Paczkomaty24 - ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης είναι 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα μετά την αποστολή του δέματος. Ο συνολικός χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 7 εργάσιμες ημέρες.

 

ΠΩΣ ΕΚΤΕΛΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΤΟ ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟ;

Όλες οι παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο ή σε αργία, με πληρωμή online, με τραπεζική μεταφορά ή με αντικαταβολή, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Με παράδοση προγραμματισμένη για την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Παράδειγμα: Παραγγελία που έγινε το Σάββατο, συσκευάζεται και αποστέλλεται τη Δευτέρα, σε περίπτωση μεγάλου όγκου παραγγελιών - την Τρίτη. Η αναμενόμενη παράδοση στον πελάτη, με επιλογή courier DPD, είναι Τρίτη/Τετάρτη.

 

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Οι παραγγελίες με παραλαβή από φυσικό κατάστημα μπορεί να έχουν παρατεταμένο χρόνο εκτέλεσης. Τα δέματα αποστέλλονται κανονικά με courier DPD. Ο χρόνος αναμονής μπορεί να είναι από 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες.

  • ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ο πελάτης θα ενημερωθεί για την άφιξη του δέματος μέσω SMS.
  • ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: Στο επιλεγμένο κατάστημα, στο ταμείο, δίνουμε το όνομα και επώνυμο ή τον αριθμό παραγγελίας για την παραλαβή του δέματος. Δεν καταβάλλονται επιπλέον χρεώσεις.