Kosten en levertijd

Verzendkosten (voor bestellingen onder de 199 PLN) zijn afhankelijk van de gekozen verzend- en betaalmethode en bedragen:

  • DPD Pickup - afhaalpunt/pakketautomaat - 10,90 PLN inclusief btw
  • DPD koerier, online betaling - 14,90 PLN inclusief btw
  • DPD koerier, betaling bij aflevering - 16,90 PLN inclusief btw
  • Paczkomaty24, online betaling – 14,90 PLN inclusief btw
  • Paczkomaty24, betaling bij aflevering - 16,90 PLN inclusief btw
  • Inpost koerier, online betaling - 14,90 PLN inclusief btw
  • Inpost koerier, betaling bij aflevering - 16,90 PLN inclusief btw 
  • Buitenlandse pakketten DPD koerier, volgens de geldende prijslijst.
  • Afhalen in fysieke winkel - 0,00 PLN inclusief btw uitsluitend voor vooraf betaalde bestellingen.

De goederen worden binnen maximaal 2 werkdagen naar de klant verzonden, gerekend vanaf de dag van orderbevestiging, en bij keuze van betaling via traditionele overschrijving vanaf de dag dat het geld op de bankrekening is bijgeschreven.

Werkdagen worden verstaan als dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen.

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. De keuze van de specifieke verzendmethode en kosten wordt gemaakt tijdens het plaatsen van de bestelling. Bij promotieacties of bestellingen van hogere waarde worden de verzendkosten door ScentLoop gedragen, waarover de klant tijdens het plaatsen van de bestelling wordt geïnformeerd.

Tijdens speciale promoties kan de levertijd van de bestelling oplopen tot maximaal 7 dagen.

 

VERZENDING

De levering van bestellingen wordt verzorgd door:

  • Koeriersbedrijf DPD - de verwachte levertijd is 1 werkdag na de dag van verzending. De totale orderafhandelingstermijn mag niet langer zijn dan 5 werkdagen.
  • InPost via de dienst Paczkomaty24 - de verwachte levertijd is 3 werkdagen na de dag van verzending. De totale orderafhandelingstermijn mag niet langer zijn dan 7 werkdagen.

 

HOE VERWERKEN WE BESTELLINGEN DIE IN HET WEEKEND WORDEN GEPLAATST?

Alle bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, met online betaling, overschrijving of betaling bij aflevering, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden. Met levering gepland voor de volgende werkdag.

Voorbeeld: Een bestelling geplaatst op zaterdag wordt op maandag verpakt en verzonden, bij een grote hoeveelheid bestellingen op dinsdag. De verwachte levering aan de klant, bij keuze van DPD koerier, is dinsdag/woensdag.

 

AFHALEN IN DE WINKEL

Bestellingen met afhaling in een fysieke winkel kunnen een langere verwerkingstijd hebben. Pakketten worden standaard verzonden met DPD koerier. De wachttijd kan 2 tot 4 werkdagen bedragen.

  • BERICHT: De klant wordt per sms geïnformeerd over de aankomst van het pakket.
  • AFHALEN VAN DE BESTELLING: In de eerder gekozen winkel bij de kassa geven we de naam of het bestelnummer op om het pakket af te halen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.