Zinnen en klachten

Als de gekochte producten niet aan je verwachtingen voldoen, kun je ze binnen 14 kalenderdagen retourneren. Na het verstrijken van deze termijn is retourneren niet meer mogelijk.

Het ruilen van goederen die in de online winkel zijn gekocht, houdt in dat je het product retourneert en een nieuwe bestelling plaatst. Voor een snelle afhandeling is het proces vereenvoudigd. Daarom vragen wij je de onderstaande aanwijzingen te volgen.

Het te retourneren product moet in ongewijzigde staat blijven. Dit betekent dat het de originele labels moet hebben en geen tekenen van gebruik mag vertonen, zoals vlekken, mechanische beschadigingen of andere gebreken. Het product moet goed verpakt zijn, de verpakking moet omwikkeld zijn met folie of papier.