Cost și timp de livrare

Costul livrării (pentru comenzile cu valoare sub 199 PLN) depinde de metoda de livrare și plată aleasă și este următorul:

  • DPD Pickup - punct de ridicare/automat de colete - 10,90 PLN cu TVA
  • curier DPD, plată online - 14,90 PLN cu TVA
  • curier DPD, plată la livrare - 16,90 PLN cu TVA
  • Paczkomaty24, plată online – 14,90 PLN cu TVA
  • Paczkomaty24, plată la livrare - 16,90 PLN cu TVA
  • curier Inpost, plată online - 14,90 PLN cu TVA
  • curier Inpost, plată la livrare - 16,90 PLN cu TVA 
  • COLETE INTERNAȚIONALE curier DPD, conform tarifelor în vigoare.
  • Ridicare din punctul fizic - 0,00 PLN cu TVA doar pentru comenzile plătite în avans.

Produsele vor fi expediate către Client în maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, iar în cazul alegerii plății prin transfer bancar clasic - de la data înregistrării banilor în contul bancar.

Prin zile lucrătoare se înțeleg zilele de luni până vineri, cu excluderea zilelor legal recunoscute ca sărbători legale.

Costurile de livrare sunt suportate de Client. Alegerea metodei și costului de livrare se face în momentul plasării comenzii. În cazul promoțiilor sau comenzilor de valoare mai mare, costurile de livrare vor fi suportate de ScentLoop, despre care Clientul va fi informat în timpul plasării comenzii.

În timpul promoțiilor speciale, termenul de livrare poate fi prelungit până la maximum 7 zile.

 

LIVRARE

Livrarea comenzilor este asigurată de:

  • Compania de curierat DPD - timpul estimat de livrare este de 1 zi lucrătoare de la ziua următoare expedierii coletului. Termenul total de procesare a comenzii nu trebuie să depășească 5 zile lucrătoare.
  • Compania InPost, prin serviciul Paczkomaty24 - timpul estimat de livrare este de 3 zile lucrătoare de la ziua următoare expedierii coletului. Termenul total de procesare a comenzii nu trebuie să depășească 7 zile lucrătoare.

 

CUM PROCESĂM COMENZILE PLASATE ÎN WEEKEND?

Toate comenzile plasate în weekend sau în zi liberă legală, cu plată online, prin transfer sau ramburs, sunt expediate în prima zi lucrătoare următoare. Livrarea este prevăzută pentru ziua lucrătoare următoare.

Exemplu: Comanda plasată sâmbătă este ambalată și expediată luni, iar în cazul unui volum mare de comenzi - marți. Livrarea estimată către Client, pentru curierul DPD ales, este marți/miercuri.

 

RIDICARE DIN SALON

Comenzile cu ridicare din punctul fizic pot avea un timp de procesare prelungit. Coletelor li se aplică în mod standard livrarea prin curier DPD. Timpul de așteptare poate fi între 2 și 4 zile lucrătoare.

  • NOTIFICARE: Clientul va fi informat prin SMS despre sosirea coletului.
  • RIDICAREA COMENZII: La casa din salonul ales anterior, se comunică numele și prenumele sau numărul comenzii pentru ridicarea coletului. Nu se percep taxe suplimentare.