Preguntas frecuentes
01. ¿Cómo almacenar mejor las velas?
En ScentLoop elaboramos nuestras velas a mano utilizando cera de soja natural, aceites esenciales premium y mechas de algodón. Para que mantengan su calidad, guárdalas en un lugar seco, fresco y alejado de la luz solar directa. Así, la cera no se deformará y la fragancia permanecerá intensa.
02. ¿Debo recortar la mecha?
Sí, es uno de los pasos más importantes para asegurar una buena calidad al quemar la vela. Antes de cada uso, recorta la mecha a unos 5 mm para:
- que la vela se queme de manera uniforme,
- evitar el humo,
- prolongar el tiempo de combustión.
03. ¿Cómo apagar correctamente la vela?
Lo mejor es apagar la llama suavemente con un apagavelas especial o sumergir la mecha en la cera derretida y luego colocarla de nuevo. Evita soplar, ya que puede causar humo y salpicaduras de cera.
04. ¿Qué hacer antes de encenderla por primera vez?
Para que la vela se queme perfectamente:
- siempre recorta la mecha,
- asegúrate de que la superficie de la vela esté limpia,
- deja que se queme en el primer uso hasta que la cera derretida llegue al borde del vaso (aproximadamente 2-3 horas).
Solo así evitarás el llamado túnel y asegurarás una superficie uniforme y hermosa en cada uso posterior.
05. ¿Qué tener en cuenta mientras la vela está encendida?
Mientras la vela esté encendida:
- colócala sobre una superficie estable y resistente al calor,
- manténla alejada de corrientes de aire,
- no traslades la vela encendida,
- quémala máximo 3-4 horas seguidas para no sobrecalentar la cera ni el vaso.
Normas de seguridad ScentLoop
01. Recorta la mecha
Córtala a 5 mm antes de cada encendido; es clave para una combustión limpia y uniforme.
02. Nunca dejes la vela sin supervisión
La llama requiere la presencia de un adulto; la seguridad siempre es prioridad.
03. Mantén fuera del alcance de niños y mascotas
Asegura una distancia adecuada para evitar que la vela se vuelque accidentalmente.
04. Usa responsablemente
No coloques las velas cerca de cortinas, papel, ropa de cama u otros materiales inflamables.
05. Apaga la vela de forma segura
Usa un apagavelas o sumerge la mecha en la cera; es el método más limpio y seguro.
Información adicional
Todas las velas ScentLoop son 100% hechas a mano en Łódź. Usamos exclusivamente cera de soja non-GMO, aceites esenciales de calidad premium y mechas sin aditivos tóxicos. Nuestros vasos están diseñados para reutilizarse y la etiqueta se despega fácilmente gracias a un adhesivo especial.