Devoluciones y reclamaciones
Si los productos adquiridos no cumplen con tus expectativas, puedes devolverlos dentro de los 14 días naturales. Pasado este plazo, no será posible realizar la devolución.
El cambio de productos comprados en la tienda online consiste en devolver el artículo y realizar un nuevo pedido. Para agilizar el proceso, se ha simplificado. Por ello, te pedimos que sigas las siguientes indicaciones.
El producto a devolver debe permanecer en su estado original. Esto significa que debe conservar las etiquetas originales y no mostrar signos de uso, es decir, no debe tener manchas, daños mecánicos ni ningún otro defecto. El producto debe estar bien protegido, con el embalaje envuelto en film o papel.